最佳人力资源战略典范

Schneider Electric 施耐德电气 Air Liquide China 液化空气中国 艾欧史密斯热水器 AIA 友邦保险 SAP 雅居乐地产 TCS China 塔塔（中国） Marvell 美满电子科技

获得“最佳人力资源战略”的8家企业继续制定5年发展计划，以开辟新兴市场，扩大市场领先地位和降低经营成本为主要经营目标，在人才获取上采取积极的有竞争力的策略，在2012年重点发展员工技能和提高绩效、核心人才的培养和保留和人力资源管理信息化，以成为行业中的最优或者首选雇主为目标。   评选标准 1. 人力资源部门在公司的定位和角色清晰，作为CEO的战略合作伙伴，具有重要的决策权； 2. 人力资源战略与企业的战略能够有效地匹配和整合，并支撑和保障企业战略目标的实现； 3. 提高人才(劳动力)的胜任力和产出率, 保证人才竞争优势以满足企业当下和未来经营发展； 4. 人力资源管理信息化； 5. 领导企业文化建设。

最佳招聘与保留策略

Ericsson 爱立信 Bosch China 博世中国 IBM 国际商业机器（中国）有限公司 Bayer China 拜耳中国 越秀集团 通标标准技术服务 Roche 罗氏制药 Tetra Pak 利乐（中国）

获得“最佳招聘与保留策略”的8家企业详细地分析了企业在人才竞争的优势和挑战，界定企业所需不同岗位的胜任力素质模型。为更好地人才甄别和吸引，尽管业务多样，但采用了（全球）统一的招聘平台，在流程、面试方式和面试官表现等方面进行更高层次的规范化管理，这也显示了中国人才的素质越来越向国际化方向靠拢。国在基层、储备人才和关键岗位分别采取不同的人才竞争和保留手段。   评选标准 1. 合理科学的人才招聘计划，为企业战略匹配合适的人才； 2. 确保招聘质量的流程和系统，使合适的人才从事合适的岗位； 3. 多元、创新的人才搜索渠道； 4. 有竞争力的薪酬和福利； 5. 创造有激励、互相尊重、奖赏分明的工作氛围， 提供员工职业发展所需的机会和技能； 6. 预见到人才市场，成功变化吸引和保留企业的关键人才； 7. 在人才吸引和保留过程，有效运用并扩大雇主品牌。

最佳校园招聘

百度 L'Oreal 欧莱雅中国 Starbucks 星巴克 Neusoft 东软集团 腾讯 中广核集团 Starwood 喜达屋酒店管理集团 Uniqlo 优衣库

获得“最佳校园招聘”的8家企业在三年内均有数百乃至数千数量的毕业生和实习生招聘，特别是在实习生的招聘、使用和保留方面已经有完整的体系，与高校建立课程、科研和职业辅导的良好合作，长年支持和开展竞赛、公益项目、俱乐部等学生活动，并且承担起帮助广大学生了解和体验职场的社会责任。   评选标准 1. 每年都招聘一定数量的高校毕业生； 2. 每年提供一定数量的实习机会，并对实习生实行有效 的管理、运用和培养； 3. 科学合理的校园招聘的流程和选拔标准；企业高管参与校园招聘； 4. 行之有效的招聘团队的管理； 5. 与高校保持长期、良好的合作关系，在校内进行课程合作和研究项目，以帮助学生获取更接近市场需求的知识技能； 6. 全年在校园内开展多样、受大学生欢迎的雇主品牌活动； 7. 有特色的新员工培训。

最佳企业培训

SGM 上海通用汽车 Schneider Electric 施耐德电气 Colgate 高露洁棕榄 中国平安 DHL-Sinotrans 中外运-敦豪 Marriott International 万豪国际集团 Ford China 福特中国 BASF 巴斯夫

获得“最佳企业培训”的8家企业不仅提供每个员工职业发展规划，更重视员工知识技能向业绩的转化。企业高管亲自担任培训讲师，培训课程资源，e-learning、海外培训、轮岗、高校研修等培训方式已经成熟，在高潜力人才和核心人才的培养上卓有成效。   评选标准 1. 有基于企业业务战略的各层级人才技能定义和业绩要求； 2. 围绕人才标准对培训课程进行差异化设计; 3. 企业培训体系和长短期战略与素质模型、个人发展计划、学习与发展解决方案相结合； 4. 中高层人员亲自担任讲师； 5. 包括远程学习等多样化的学习方式和测评工具； 6. 应用信息技术进行企业培训管理； 7. 有健全的针对学习发展的激励与考核机制； 8.  在组织范围内有良好的学习文化。

最佳人力资源管理团队

SANDVIK 山特维克（中国） GE 通用电气 Ericsson 爱立信 MetLife China 大都会人寿 大连万达集团股份有限公司 老板电器 Hilton Worldwide 希尔顿全球 Uniqlo 优衣库

获得“最佳人力资源团队”的8家企业HR的领导者都有十年以上的从业经验。无论是作为业务的战略伙伴还是专家顾问，HR都深度参与到企业运营的各个方面。在企业并购、业务转型或者新业务发展等重大战略中，成为不可或缺的决策者和建议者之一，同时在员工服务和关怀方面不断创新，在企业内部的“员工满意度”调查中，HR都获得高评价。   评选标准 1. 人力资源在企业战略中有重要地位；HR负责人在企业决策层占有一席； 2. 建立与组织目标高度匹配的、可操作的人力资源战略； 3. HR团队内职能完整且分工明确，同时密切合作，实现统一的人力资源战略目标； 4. HR团队有较高的专业知识，为组织内的各部门提供高效的员工管理和员工自我管理的方法和工具； 5. 运用先进的信息技术，开发便捷的人力资源管理系统，提高企业内HR对企业经营业绩的影响力； 6. 拥有自我学习和不断创新组织和HR团队文化； 7. 成功经营雇主品牌。

最佳绩效薪酬管理典范

Marriott International 万豪国际集团 MetLife China 大都会人寿 DHL-Sinotrans 中外运-敦豪 SGM 上海通用汽车 SANDVIK 山特维克（中国） Auchan 欧尚（中国） Roche 罗氏制药 TENNECO (CHINA) 天纳克（中国）

获得“最佳绩效薪酬管理”的8家企业均把建立高绩效文化作为2012年管理中一项重点，遵循SMART原则。关注业绩也关注取得业绩的过程，将合规和商业伦理量化为考核指标，并由此产生培训和员工发展计划。薪酬定位采用混合型原则，即确保核心人才和关键岗位薪酬领先，又注重员工的收入差异的合理性，同时通过全面薪酬策略，实现员工收入水平的竞争力。   评选标准 1. 绩效管理体系.有效支持业务战略，注重业绩的结果和过程； 2. 薪酬体系的设计有效支持不同业务模块或部门的需求差异性； 3. 绩效和薪酬体系体现出公平性原则； 4. 成功运用“全面薪酬”； 5. 薪酬和奖金支付和员工绩效密切挂钩； 6. 薪酬体系有针对关键人才的吸引、激励和保留计划； 7. 通过薪酬的沟通（如调薪沟通）最终有效实施薪酬政策。

最佳工作与生活平衡策略

AIA 友邦保险 Jaguar Land Rover 捷豹路虎 IHG 洲际酒店集团 Neusoft 东软集团 Sony (China) 索尼（中国） Doehler 德乐食品 Dongfeng Nissan 东风日产

获得“最佳工作与生活平衡策略”的7家企业将提供舒适的工作环境、良好工作氛围和帮助员工平衡工作和生活定位人力资源的战略目标之一。兼顾员工职业成就和照顾家庭的需求，福利政策惠及员工家属，提供员工帮助计划，关心到员工的心理。企业组织和赞助员工的兴趣活动非常丰富。   评选标准 1. 清晰规范的用工政策以确保员工权益：  * 确保员工的主要工作可在工作时间完成  * 为员工提供充裕的个人生活空间  * 员工的工作与兴趣能得到良好结合  * 轮岗制度  * 弹性工作 2. 团结和谐的工作氛围：  * 同事间相互支持的人文环境  * 温馨舒适家一般的工作环境  * 丰富多彩的员工活 3. 福利：  * 人性化的休假制度  * 关心员工健康体质（健身/体检等）  * 关怀员工家庭（关心单身/双亲/配偶/子女等）

最佳员工关系管理

BASF 巴斯夫 Mary Kay 玫琳凯（中国） Honda 广汽本田 APP（中国） 赫基国际集团 Canon (China) 佳能（中国）

获得“最佳员工关系”的6家企业把公司员工认可作为企业文化的一个重要指标，尊重不同员工之间的差异。企业明文“员工关系”管理原则，通过工会、集体协商、合规热线等方式规范管理者和员工的职业行为，管理方式和薪酬福利充分考虑不同国籍和区域的不同文化，在员工满意度和敬业度方面达到较高水平。   评选标准 1. 通过绩效管理、薪酬管理等各种制度发挥作用，合力营造组织内部健康的员工关系； 2. 良好开放的沟通机制，使员工对公司的目标和期望，对企业变化充分理解和支持； 3. 内部公平，并引导员工之间有合作的良性竞争； 4. 有完善激励约束机制，适时的褒奖，激励员工为业绩努力； 5. 创造良好舒适的工作环境，注重员工的职业安全和健康； 6. 尊重员工间不同的文化和信仰。

最佳企业社会责任

中国平安 IBM 国际商业机器（中国）有限公司 Avery Dennison 艾利丹尼森公司 Accenture 埃森哲 AkzoNobel 阿克苏诺贝尔中国 BMW CHINA 宝马中国 SKF 斯凯孚（中国） 中国五矿集团公司 Ecolab 艺康集团 大连万达集团股份有限公司 FedEx 联邦快递

“最佳社会企业责任实践”吸引了32家企业报名参加，由于参加企业呈现的社会责任实践精彩纷呈，案例充分，为了表彰和鼓励企业的践行，该单项的获奖企业限定名额8家扩大到11家。在员工、顾客、股东和社区方面有明确和高标准的承诺。特别是获奖企业凭借在战略、技术和人才的优势，不仅关爱员工和热心公益，而且把社会责任发展转化一种可持续、可获益的业务模式。比如生产原材料的节能环保，提供顾客高效节能的服务方案，帮助社区和NGO人员发展慈善技能等。   评选标准 1. 作为企业经营战略的一部分，在企业内部成立相应的企业社会责任实施部门或组织； 2. 尊重员工人权，企业创造公平、健康的工作环境； 3. 加强员工承担企业社会责任的意识，鼓励员工积极参与环保、慈善、公益活动等企业社会责任行为中去； 4. 定期向社会发布企业社会责任报告/可持续发展报告等，公开企业在环保、慈善和公益等方面的投入和实践行为； 5. 企业社会责任实施对人才吸引和保留的积极作用； 6. 企业社会责任的相关案例。

最具人气雇主
本奖项不设专家评委，采取个人投票和推荐，根据得票数量选出人气雇主的评选方式，直观地反映了人们对工作、职业的取向，对雇主的期望以，雇主在市场上的“印象”。与此同时，评选还就人才对职业和雇主的选择倾向进行调查，并形成调查报告，为企业在人才吸引和雇主品牌建设的策略和操作提供借鉴，也为个人求职提供参考。
酒店
在职	在校
Hilton Worldwide  希尔顿全球	Marriott International  万豪国际集团
Starwood 喜达屋酒店管理集团	IHG  洲际酒店集团
锦江国际酒店管理集团	Shangri-La 香格里拉酒店集团
日用化工
在职	在校
P&G 宝洁	L'Oreal  欧莱雅中国
Unilever 联合利华	P&G 宝洁
Estee Lauder 雅诗兰黛	Henkel 汉高
食品
在职	在校
Starbucks 星巴克	Coca-Cola 可口可乐
AB InBev 百威英博	Nestlé 雀巢
Mars|Wrigley 玛氏|箭牌	贵州茅台酒
物流运输
在职	在校
DHL-Sinotrans 中外运-敦豪	FedEx 联邦快递
UPS 联合包裹	德邦物流
顺丰速运	EMS 中国邮政特快专递
信息技术
在职	在校
IBM 国际商业机器（中国）有限公司	联想集团
Microsoft 微软	IBM 国际商业机器（中国）有限公司
联想集团	Samsung 三星电子
汽车
在职	在校
一汽大众	上海大众
戴姆勒-奔驰东北亚	SGM 上海通用汽车
BMW  华晨宝马	Honda  广汽本田