酒店服务：覆盖两层楼的威斯汀舒适健身中心，引进高端运动器械，全天候开放。健身中心提供有氧运动器械、重器械、极可意水流按摩浴缸、桑拿房、蒸汽室和室内游泳池。饭店内均覆盖免费无线网络，包括所有客房及套房、会议室、餐厅和公共区域等。商务中心提供复印、打印、传真、上网等全套秘书服务，并提供各项商务设备租赁及使用服务。此外，饭店还有24小时快捷服务中心、威斯汀慢跑，全天候IT管家和电子商务管家等创新服务。

会议设施：2楼、3楼和5楼分别设有一个钻石大宴会厅和14个多功能厅，其中包括一间配有高科技先进视听设备的董事会议室。独具特色的钻石宴会厅可容纳500位宾客。从优雅华贵、装有大型奢华瑙顶灯的钻石大宴会厅到以不同名贵宝石命名的大小各异的多功能厅；从水晶苑餐厅和它充满神秘东方气息的9间贵宾用餐室到热情轻松的帕戈和它的贵宾用餐室；还有处处带有剧院色彩的舞台餐厅，为您提供了众多选择。总面积达1650平米的会议宴会场所，适合举办各种类型的活动。位于三楼的专业会议中心包括一个供会议组织者使用的休息室、商务中心、两间会议室和一个办公区，还有无线因特网接入、文秘支持与服务。无论举办大型会议还是宴会，经验丰富的专业会议服务团队将针对您的需求度身定制，以确保每一个细节均可达到并超过您的特定要求和期望。

房间设施：舒适惬意的空间, 清新闲适的氛围将唤醒您的感觉。分设于两幢26楼层高的皇冠楼和行政楼570间时尚典雅的客房和套房，是您彻底放松、恢复活力的理想之地。皇冠楼内的296间客房和5间套房（中华景观套房、上海景观套房、外滩景观套房、皇冠景观套房、行政套房），配有威斯汀标志性“天梦之床”(Heavenly Bed?)、DVD播放机、宽带接入和宽敞的大理石浴室，浴室配有超大的加深浴池和独立的热带雨林淋浴系统，让您感受无比舒适惬意。行政楼设有250间客房和19间套房（行政套房和帝王套房）。客人可以尽享房间内全新的当代风格设计。所有行政套房浴室内还装有房内的第三台LCD电视；行政楼设有行政酒廊，专为入住套房的客人提供无微不至的服务。此外，饭店还设有三间残疾人房、两间威斯汀舒适健身房。

餐饮设施：上海威斯汀大饭店拥有屡获殊荣的餐厅及酒吧。七家餐厅和酒吧供应不同口味的各色佳肴和美酒，从亚洲、意大利到环球美食，应有尽有。饭店凭借多元化餐饮理念和个性化创新服务赢得海内外顾客的青睐与好评。开放式厨房、特色酒吧、奢华的贵宾包房与独特的餐饮服务概念完美融合，使您在威斯汀用餐成为一次不容错过的美食之旅。饭店提供全天候客房送餐服务。 一楼舞台自助餐厅；一楼逸天廊咖啡吧；一楼思悦滋西饼房；二楼帕戈意大利餐厅；二楼丽心吧酒吧；三楼丽思吧饮料吧；五楼水晶苑中餐厅

活动设施：覆盖两层楼的威斯汀舒适健身中心，引进高端运动器械，全天候开放。健身中心提供有氧运动器械、重器械、极可意水流按摩浴缸、桑拿房、蒸汽室和室内游泳池。