酒店服务：中外卫星电视：40个电视频道，包括美国电影台（HBO）、美国有线新闻网络（CNN）、日本台（NHK）、俄罗斯台、韩国台、德国台和酒店自办台。24小时送餐服务：送餐品种繁多，约30种，服务费为15%，电话为56。物品借用：水果刀、体温计、指甲钳、开瓶器、烫斗、烫板、保健枕、多功能插座、万能充电器、网线、剪刀、灭蚊器。洗衣服务：干洗、水洗、净烫服务，8个小时返回；另外提供特快洗烫服务，3小时送回，并加收50%服务费,酒店提供24小时洗衣服务。托婴服务：30元/小时（需要提前3小时预定），酒店与客人双方签字生效，并免费提供婴儿床。晚上10:00以后的托婴服务加收10%服务费。叫醒服务：由总机房操作，可根据客人需求实行二次叫醒服务。特色枕头服务：荞麦枕、波峰枕、慢回弹枕、乳胶枕、竹枕等。其它服务：擦鞋服务、宽带上网服务、电脑租借等。

会议设施：会议室场内全部铺有地毯；会议桌是使用IBM桌拼合而成，IBM桌尺寸一：长1.8m*宽0.9m*高0.73m；IBM桌尺寸二：长1.8m*宽0.45m*高0.73m；台泥颜色：深绿色；椅套颜色：米白色/红色；会议桌围裙颜色：白色/蓝色/红色；纱巾颜色：粉色/蓝色/紫色；麦克风：6个（全是无线）；投影仪流明：4200（3个），2600（1个）；投影仪：1600元/天(8小时)，RMB1000/半天（4小时）；传真机：300元/天(8小时)；大堂门口/会议室内横幅：300元/条；移动白板尺寸：1m*2m;2块固定投影幕布尺寸：3m*2.2m,2块移动幕布尺寸：2.35m*1.8m；水牌尺寸：55cm*77cm；会议指示牌尺寸：45cm*32cm。

房间设施：中外卫星电视，浴缸，空调，特色布草，两大一小浴袍，一次性拖鞋，沙滩拖鞋，洗衣袋，迷你吧，洗漱用品。

餐饮设施：水云间酒廊，位于A楼二层，营业时间8:30am-12:00pm，风格特色有洋酒、葡萄酒、自制鸡尾酒等，咖啡下午茶及无线上网，一共有64餐位。海悦轩中餐厅，位于B楼一层，营业时间11:00am-2:00pm，5:00pm-10:00pm，经营海南菜为主，一共有180餐位。中餐厅厅房共有10间，其中9间在B楼二层（海瑞、海诚、海涛、海天、海蜃、海景、海韵、海华、海棠）。欧陆馆西餐厅，位于B楼一层，营业时间11:00am—12:00pm，风格特色为西式零点菜肴、24小时送餐服务，一共有50个餐位。木排自助烧烤，位于A楼一层，营业时间18:30am—21:30pm，风格特色为海鲜自助烧烤，一共有120个餐位。饼屋，位于B楼一层，营业时间8:30am-10:00pm，风格特色为客人提供蛋糕、饼干、水果饮料等，一共有16餐位。绿园咖啡厅，位于C楼一层，营业时间7:00am-10:30pm，风格特色为国际自助早餐，一共有380餐位。卡萨米亚餐厅，位于C楼一层 11:00am-2:00pm，5:00pm-10:00pm，风格特色为意大利餐厅，一共有36餐位。

活动设施：健身房，位于B楼2层，开放时间8:00am-10:00pm，服务项目有跑步机/登山机/划船机/组合多功能训练器材/康乐咨询等。游泳池，位于B\C楼前方与侧面位置，开放时间8:00am-11:00pm，服务项目有水上篮球\排球40元/次，泳圈出租20元/次。沙滩运动中心,位于沙滩，开放时间8:00am-6:00pm，服务项目有沙滩排球/足球/泳圈出租。儿童乐园，位于C楼2层A楼-1层，开放时间8:00am-10:00pm，服务项目有儿童玩具、卡通动画片、海洋球。游戏室，位于A楼负1层，开放时间8:00am-12:00pm，5元/币。台球室，位于A楼负1层，英式、美式，60元/小时。麻将室，位于A楼负1层，80元/小时。壁球馆，位于A楼负1层，80元/小时。乒乓球馆，位于A楼负1层，40元/小时。