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人力资源经理的战略思维学习
 
上海 冯丽娟
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北京 王剑
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深圳 王珊
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最佳企业培训典范及优秀企业展示
主评人:王韬
前程无忧副总裁
评选标准:

1.以人为本的培训指导思想,让员工真正参与到培训、从培训中获益,帮助企业和个人共同成长;
2.在培训前、中、后所进行的与培训相关联的体系建设和组织保障;
3.培训受到企业重视,得到员工认同。
主评人:张文
国家经贸委职业经理研究中心专家委员会专家
评选标准:

1.企业培训目标明确,理念清晰,体系完整;
2.全程贯彻培训到位,培训形式和工具丰富;
3.培训受到企业重视,得到员工认同。

宝洁公司(P&G)

全员性:公司所有员工都有机会参加各种培训。从技术工人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。
全程性:全程是指员工从迈进宝洁大门的那一天开始,培训的项目将会贯穿职业发展的整个过程。这种全程式的培训将帮助员工在适应工作需要的同时不断稳步提高自身素质和能力。这也是宝洁内部提升制的客观要求,当一个人到了更高的阶段,需要相应的培训来帮助成功和发展。
针对性:宝洁根据员工的能力强弱和工作需要来提供不同的培训。从技术工人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。公司通过为每一个雇员提供独具特色的培训计划和极具针对性的个人发展计划,使他们的潜力得到最大限度的发挥。
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中国平安保险
“以好的培训造就人,以好的培训留住人”,是中国平安人力资源的重要策略之一。为了提升平安员工的专业能力和国际化管理水平,中国平安建立了完善的职业培训体系,培养了授权讲师近3000人,并于2001年成立了平安大学,将其定位于集团的培训部,不仅提供培训课程,同时制定培训政策、培养培训讲师、统筹培训预算、传承企业文化。目前,平安已经形成了集团、总公司和分公司并立的三级培训体系,分别针对公司员工从高级管理到产品销售的不同培训需求。
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万科(Vanke)
在万科集团人力资源部培训总监周勤看来,培训不是福利,培训目的就是为了让员工掌握必要的职业技能,了解企业文化和战略。万科如果要成为世界优秀企业,需要依靠一套培训系统把素质较好的人,培训成优秀人才。在万科的职员手册上写着:“人才是万科的资本。尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。”
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交通银行太平洋信用卡中心
培训是提升和协助员工及企业发展的主要工作之一,从员工踏入交行卡中心第一天开始将接受一系列专业而有效的的培训安排。交行卡中心将培训定位为“Propeller(助推)”——帮助员工和企业共同成长,推动员工的个人发展与公司目标的实现。 交行卡中心培训部从成立之初主要沿用汇丰银行亚太区的培训材料,到为了满足企业自身的发展需求,逐步编制了一套系统化、专业化的专属课程,只用了不到3年的时间。在3年多的时间里,卡中心培训团队形成了入职、管理、运营和销售类等超过百门的专业化企业内部课程。目前,80%~90%的培训课程是由交行卡中心自己开发,少部分来自汇丰和外部培训机构的课程并将其内化。截至2008年,交行卡中心已经拥有了一套完整的培训课程体系。
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四川蓝光和骏
现代企业的竞争就是人才的竞争。在力争打造“世界级的城市运营商”的宏伟远景下,蓝光将内部人才培养作为推动公司持续、高速发展的强大动力。在此管理理念之下,2007年11月蓝光培训学院正式诞生。作为“服务于蓝光和骏的专业化房地产培训机构”,蓝光培训学院明确了自身职能:企业内部人才发掘和培养中心、企业文化传播中心、企业沟通交流平台,为公司发展提供智力保障和人才支持。
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中国国际海运
根据未来五年战略实施的要求,中集认为提升领导力是当前最重要的,特别是公司管理层的自我管理、团队管理方面有待加强。中集对人才培养提出“三化”的标准和要求:即中集化:认同中集“尽心尽力,尽善尽美”的企业文化和核心价值观,认同中集要成为世界级企业的远大抱负和追求,具有中集员工典型的精神风貌、工作作风和行为方式。专家化:在相应的专业领域,具备先进适用的专业知识和能力,能够完成专门化任务并形成自身的核心专长和竞争力。国际化:具有全球视野,熟悉国际市场及通行商业规则,具有跨文化、跨国界的适应能力和经营管理能力。为此,“中集化、专家化、国际化”就是中集培养人才的方向和目标。
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深圳中航(CATIC)
深圳中航将内部员工培训提升到战略的高度,强化培训投入。从2002年开始对员工尤其是管理层员工进行系统的培训,2003年和中欧合作,引进管理课程并按照集团自身发展的需求对课程内容进行调整,开设了两期高管培训,收到良好效果。
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壳牌中国 Shell
壳牌把培训的定义扩充为“Learning”(学习),致力向员工提供使他们充分发掘自己的技能和潜力的所需培训和发展,提供范围广泛的个人发展活动。

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研祥智能 Evoc
在研祥,培训具有全员性,每位员工必须参加强制性的技能(即业务、技术、管理技能)和文化(即公司文化)培训。我们把培训分为固定强制参加类和员工自选自愿参加类两大类培训。自选自愿的培训就类似你逛超市,各取所需,根据你对课程的兴趣,你的时间安排,你对讲师认可度,自愿选择,当有课程开设时,培训中心会发布通知,员工可以根据兴趣和时间安排决定是否参加。对于课时,研祥有要求,普通员工每人每年必须至少参加培训24个学时;管理人员:50 个学时以上;高层管理人员:72 个学时以上,且高层人员全年脱产7个工作日至6个月。

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